Услуги пассажирам

Для удобства гостей и пассажиров на территории ж/д вокзала Барнаула оказывается ряд основных и дополнительных услуг.

На первом этаже здания вокзала располагаются круглосуточные кассы дальнего следования, а также пригородные кассы. Приобрести билеты можно и на официальном сайте РЖД. Здесь же оборудована круглосуточная справочная служба, где можно ознакомиться с расписанием движения поездов, а также ценами на билеты. Также информация о ближайших прибывающих и отправляющихся поездах дублируется по громкой связи и на информационных табло.

Также на первом этаже вокзала оборудована камера хранения багажа. Стоимость услуги составляет 100 рублей в сутки.

В здании вокзала работают платные туалеты. Пассажиры с билетами могут воспользоваться туалетной комнатой бесплатно. Стоимость одного посещения составляет 20 рублей.

Здание вокзала оборудовано всем необходимым для комфортного перемещения маломобильных граждан. Входы оборудованы специальными пандусами, на выходах к платформам отсутствуют горизонтальные препятствия. Оборудованы специальные туалетные комнаты и парковочные места перед главным входом. При необходимости сотрудники вокзала окажут помощь при покупке билета, а также посадке в вагон поезда.

На территории вокзала работает круглосуточный медицинский пункт, оснащенный всем необходимым оборудованием и лекарственными средствами для оказания первой медицинской помощи.

На первом этаже располагается бесплатный зал ожидания, на втором (на территории сервисного центра) – зал ожидания повышенной комфортности. Здесь пассажиры могут приобрести билеты в отдельной кассе, воспользоваться услугами городской и междугородной связи, доступом в интернет и т.д.

Для удобства пассажиров на территории железнодорожного вокзала оборудованы комнаты отдыха от эконом- до люкс-класса рассчитанные на 1-4 человек. Номера оборудованы всем необходимым для комфортного отдыха: мебель, телевидение, система кондиционирования, санузел. Комнаты отдыха рассчитаны и на пребывание с детьми: в ряде номеров установлена детская мебель и пеленальные столики. Для уточнения информации о наличии свободных номеров и их стоимости можно обратиться по номеру телефона администратора +7 (3852) 292-193.

На территории железнодорожного вокзала установлен круглосуточный банкомат банка ВТБ-24, где можно осуществить основные операции с денежными средствами (обналичивание, пополнения счета, переводы, оплата услуг и т.д.). Недалеко от железнодорожного, в здании автовокзала, установлен круглосуточный банкомат Сбербанка.

На территории вокзала работает буфет, где можно перекусить во время ожидания посадки на поезд.

С полным перечнем основных и дополнительных услуг, предоставляемых на территории железнодорожного вокзала Барнаула можно ознакомиться по телефону круглосуточной справочной службы.